Mới đây, một người dùng sản phẩm Apple đã đệ đơn kiện CEO Tim Cook chỉ vì hệ điều hành iOS 7 đang chiếm quá nhiều dung lượng bộ nhớ trong thiết bị của ông.

Mặc dù được đánh giá là hệ điều hành di động cải thiện nhất từ trước tới giờ của Apple thế nhưng iOS 7 vẫn không tránh khỏi những lỗi nhỏ nhặt đồng thời làm nhiều người dùng không hài lòng.

Mới đây nhất, Mark Mencher - một người dùng iOS 7 tại California đã đệ đơn kiện Apple do hệ điều hành iOS 7 chiếm dụng phần dung lượng quá lớn trong thiết bị gia đình ông. Mark chỉ yêu cầu Apple gỡ bộ cài đặt iOS 7 khỏi thiết bị của ông đồng thời là 50 USD khoản phí bồi thường cho những ảnh hưởng trong khoảng thời gian trước đó.

Các thiết bị Apple khi được tùy chỉnh sẽ tự động tải về bộ cài hệ điều hành mới để khi người dùng sẵn sàng họ có thể lập tức cài đặt hệ điều hành này mà không cần chờ đợi quá nhiều. Mặc dù vậy, nếu như người dùng không muốn nâng cấp lên hệ điều hành mới, phần dung lượng bộ nhớ sẽ mặc định bị mất đi một phần không nhỏ, với hệ điều hành iOS 7 thì hơn 1 GB dung lượng bộ nhớ của thiết bị không thể lấy lại được nếu như người dùng không cài đặt lên hệ điều hành mới.

Là bản iOS khác nhất từ trước tới giờ thế nên dung lượng cài đặt iOS 7 không hề nhỏ.

Trong bản tường trình của mình, Mark Melcher có nói: Apple không tạo được cho người dùng cảm giác tự do khi cài đặt iOS 7. Ở thời Steve Jobs, ông đã cố gắng hết sức để đảm bảo lợi ích cũng như cách thức sử dụng thoải mái cho người dùng. Thế nhưng Tim Cook dường như không hề quan tâm tới điều này mà chỉ quan tâm tới lợi nhuận Apple đạt được. Theo tôi đây chính là thất bại của Apple.

Hiện tại, kết quả vụ kiện vẫn chưa rõ ràng, thế nhưng Mark quyết tâm đòi được quyền lợi người dùng ở vụ kiện. Nếu như không thành công, ông sẵn sàng đệ đơn lên tòa án cấp cao hơn để vụ việc được sáng tỏ.

Ngoài ra, mặc dù iOS 7 được đánh giá là hệ điều hành thành công với 18% người dùng cập nhật trong ngày đầu tiên. Thế nhưng những thống kê mới đây cho thấy iOS 7 không phát triển bền như những gì iOS 6 làm được.

Trong ngày đầu tiên, iOS 7 thể hiện rất ấn tượng.

Công ty Millennial mới đây đã nghiên cứu về lượng người dùng iOS 6 cũng như iOS 7 và đưa ra thống kê về hai hệ điều hành này. iOS 7 phát triển rất mạnh trong ngày đầu tiên, thế nhưng những ngày sau đó thì lượng người dùng cài đặt iOS 7 giảm dần, trái ngược hoàn toàn với iOS 6.

Thế nhưng sự phát triển của iOS 7 vẫn chưa bằng được hệ điều hành iOS 6 trước đó.

Tuy nhiên Millennial cũng đưa ra những giả thuyết về số lượng thiết bị có thể sử dụng iOS 7 đồng thời khẳng định lại iOS 7 là bản thay đổi hệ điều hành chứ không phải một phiên bản cải thiện tính năng như iOS 6.