Cách đây hai hôm Microsoft đã chính thức giới thiệu hai chiếc máy tính bảng mới nhất của mình là Surface 2 và Surface Pro 2. Những sản phẩm này trông gần giống với hai người tiền nhiệm Surface RT và Surface Pro, tuy nhiên nó mang trong mình rất nhiều cải tiến từ cấu hình, thời lượng pin cho đến mức độ dễ sử dụng. Rõ ràng Microsoft đang rất tập trung cho dòng Surface trong nỗ lực trở thành một công ty chuyên về "thiết bị và dịch vụ" như những gì hãng từng tiết lộ trước đây. Ngay sau sự kiện giới thiệu Surface thế hệ 2, trang tin The Verge đã có nói chuyện với Panos Panay, phó chủ tịch bộ phận Surface của Microsoft, để nói về những chiếc máy mới cũng như tương lai của Surface.

Một trong những mục tiêu chính mà Microsoft muốn trình bày trong bài thuyết trình hôm giới thiệu Surface 2 đó là lý do vì sao khách hàng nên mua Surface và gia nhập vào hệ sinh thái của Microsoft. Chẳng hạn, khi nói về tính sáng tạo và năng suất làm việc, Panay đã cầm một chiếc Surface Pro 2 lên sân khấu và trình diễn khả năng biên tập video độ phân giải 6K từ một máy quay RED ngay trên chiếc tablet nhỏ. Ông cũng cho mọi người thấy vỏ bảo vệ Surface Music Cover mới đi kèm khả năng mix nhạc dành cho các DJ. Ngoài ra còn có sự xuất hiện của Skype, Office, SkyDrive và nhiều phần mềm khác, tuy nhiên tất cả đều đánh vào tốc độ và sức mạnh mà Surface Pro 2 cũng như Surface 2 có thể mang lại. Vị phó chủ tịch chia sẻ: "Chúng phải nhanh hơn, phải có thời lượng pin dài hơn. Chúng tôi phải liên tục cách tân, cách tân và cách tân".

Một trong những thay đổi lớn nhất về mặt thiết kế của hai chiếc Surface mới so với người tiền nhiệm đó là chân chống có 2 nấc cho phép người dùng chỉnh lại góc nghiêng máy. Panay nói rằng "mục tiêu cuối cùng đó là phải giải quyết được vấn đề khó chịu khi sử dụng Surface trên đùi" và Microsoft đã dành cả một nhóm nhân viên chỉ để tìm ra cách khắc phục chuyện này. Với chân chống 2 nấc, Microsoft đã mô tả Surface bằng những cụm từ như "có thể sử dụng trên đùi" và "khả năng sử dụng trên đùi" và chúng đã được lặp lại nhiều lần trong suốt buổi giới thiệu. "Chúng tôi cũng có thể làm chân chống 5 nấc đấy, tuy nhiên chúng tôi muốn thiết bị phải có giá hợp lý".

Hàng loạt vỏ bàn phím mới, bao gồm Touch Cover 2, Type Cover 2 và Power Cover, cũng đóng góp quan trọng cho sự thành công của Surface thế hệ mới. Bên cạnh việc cải thiện quá trình nhập liệu, những vỏ bàn phím này cũng cứng hơn nên người dùng có thể trải nó ra trên đùi và gõ. Tất cả đều nhằm mục đích giúp người dùng cảm thấy thoải mái và có thể làm việc tốt hơn.

Bản thân hai chiếc Surface 2 và Surface Pro 2 không mang tính cải tiến nhiều như vỏ bàn phím mới. Touch Cover 2 giờ đây có 1092 cảm biến để nhận biết thao tác gõ, trong khi thế trước chỉ có 80 cái. Nói cách khác, Microsoft đã biến Touch Cover thành một màn hình cảm ứng độ nhạy cao và ngoài việc nhập liệu chữ, Microsoft đã có thể biến Touch Cover thành vỏ Music Cover như đã nói ở trên. Music Cover có nhiều phím để mix nhạc, ngoài ra còn có ba cần chỉnh âm lượng nữa. Tất cả những thứ này có thể hoạt động trơn tru chính là nhờ hàng nghìn cảm biến mới được bổ sung. Chúng ta có thể thấy rằng Microsoft đang muốn biến vỏ bảo vệ thành một màn hình cảm ứng thứ hai và đây có thể là tương lai của Surface.

Panay cho biết thêm rằng Microsoft có thể thực hiện nhiều thay đổi với Surface thế hệ mới bởi vì dự án máy tính bảng này không còn là một thứ gì đó cần phải bảo mật. "Khi tạo ra chiếc Surface RT thế hệ đầu, chúng tôi thật sự đã phải thiết kế nó trong một cái 'két sắt'. Bạn chỉ có thể nhận được phản hồi và góp ý sau khi mọi người đã dùng nó, đã hiểu về nó và biết nó là gì". Còn với Surface 2, Microsoft có thể dễ dàng thu thập góp ý của mọi người và làm cho sản phẩm của mình trở nên tốt hơn.

Những lời phản hồi đó cũng đã giúp các kĩ sư của Microsoft kéo dài thời lượng pin của Surface Pro 2. "Lời góp ý mà chúng tôi nhận được nhiều nhất về Surface Pro đó là thời lượng pin. Mọi người cảm thấy nản vì Surface Pro thế hệ đầu chỉ có thể dùng trong một thời gian ngắn". Panay nói khi ông tự mình thử nghiệm chiếc Surface Pro 2 thì máy có thể trụ được 10 đến 11 tiếng khi phát video. "Khi nó chuyển sang chế độ sleep thì gần như không tiêu hao điện. Nếu như bạn bỏ đi khoảng 1 tháng rồi quay trở lại thì máy vẫn có thể còn pin".

Vị phó chủ tịch nói thêm rằng nhóm của ông "đang làm việc với rất nhiều thứ" và sẽ tiếp tục tập trung cải tiến hiệu suất làm việc cho dòng máy Surface. "Chúng sẽ tiếp tục có thêm nhiều hình dáng và kích thước", tuy nhiên ông không đề cập gì về một model Surface màn hình 7" hoặc 8". Khi được hỏi rằng liệu những thiết bị nhỏ hơn 10" có mang lại hiệu suất làm việc cao hay không, Panay cười và nói: "Nếu tôi nói với bạn làm thế nào tôi có thể tăng năng suất của những thiết bị nhỏ thì tôi đã vô tình công bố một hoặc hai thứ rồi". Như vậy chúng ta cũng có thể dự đoán rằng Microsoft quả thực đã cân nhắc đến những chiếc Surface kích cỡ nhỏ như những tin đồn trong thời gian qua. "Có rất nhiều cơ hội để tăng hiệu suất làm việc mà mọi người muốn, và khi đó họ có thể sẽ yêu thiết bị của mình và thậm chí cảm thấy vui vẻ khi sử dụng. Kích thước là một phần rất lớn của điều đó".